Schweigepflicht & Datenschutz

 Schweigepflicht​

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Wir garantieren absolute Vertraulichkeit:

• Keine Weitergabe von Informationen über Ihre Person, Adresse oder Umstände

• Keine Gespräche mit Dritten über unsere Kund*innen – weder privat noch geschäftlich

• Kein Betreten privater Bereiche ohne klare Zustimmung

• Keine Fotos von persönlichen Gegenständen oder privaten Details

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Ihre Rechte gemäß DSGVO

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Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung Ihrer Daten

• Widerruf der Einwilligung zur Datenverwendung

 

Einfach per Nachricht – wir reagieren schnell, transparent und zuverlässig.

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WhatsApp & Datenschutz – rechtssicher & verantwortungsvoll

 

Wir bieten unseren Kundinnen die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp zu kommunizieren. Dabei legen wir großen Wert auf Datenschutz, Transparenz und den verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten – im Einklang mit der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

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• Freiwillige Nutzung

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.

Mit dem Versenden einer Nachricht an uns über WhatsApp erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Telefonnummer und den Chatverlauf zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten dürfen.

• Keine unaufgeforderte Werbung

Wir versenden keine Werbung oder Newsletter über WhatsApp.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet.

• Keine dauerhafte Datenspeicherung

Chatverläufe werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Wir speichern Ihre Nummer nicht dauerhaft, wenn keine Zusammenarbeit entsteht.

Alle Inhalte (Bilder, Sprachnachrichten, Texte) behandeln wir vertraulich und DSGVO-konform.

• Keine Fotos mit persönlichen Inhalten

Fotos oder Videos, die zur Dokumentation oder Darstellung unserer Arbeit dienen, werden nur veröffentlicht, wenn:

• keine persönlichen Gegenstände, Gesichter, Adressen oder private Details sichtbar sind,

• oder wenn Sie uns vorab ausdrücklich Ihre Zustimmung zur Veröffentlichung gegeben haben.

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Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen – formlos und unkompliziert.

 

Sicherheit & Respekt im Kontakt​

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Unsere WhatsApp-Kommunikation dient ausschließlich der einfachen Terminabsprache und Kundenbetreuung.

Wir bitten um:

• respektvollen Umgangston

• Verständnis bei Verzögerungen außerhalb der Geschäftszeiten

• keine sensiblen Daten wie Bankverbindungen, Ausweise o. Ä. per WhatsApp zu senden

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Für formale Anliegen (z. B. Angebote, Rechnungen, Beschwerden) kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an:

info@gowunderrein.com

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Rechtlicher Hinweis:

Wir verwenden WhatsApp im Rahmen des berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie nicht über WhatsApp kommunizieren möchten, können Sie uns jederzeit telefonisch oder per E-Mail erreichen.

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Art und Zweck der Verarbeitung:
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse und ähnliches.

Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,

• Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website,

• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie

• zu weiteren administrativen Zwecken.

Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Informationen dieser Art werden von uns ggfs. statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Empfänger:
Empfänger der Daten sind ggf. technische Dienstleister, die für den Betrieb und die Wartung unserer Webseite als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald diese für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Dies ist für die Daten, die der Bereitstellung der Webseite dienen, grundsätzlich der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

 

Bereitstellung vorgeschrieben oder erforderlich:
Die Bereitstellung der vorgenannten personenbezogenen Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die IP-Adresse ist jedoch der Dienst und die Funktionsfähigkeit unserer Website nicht gewährleistet. Zudem können einzelne Dienste und Services nicht verfügbar oder eingeschränkt sein. Aus diesem Grund ist ein Widerspruch ausgeschlossen.

 

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

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Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden:

https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

 

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

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Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

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Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

WunderRein Gebäudereinigung
Inhaber: Wunder Jana
Am Galgenberg 16
89407 Dillingen an der Donau 

 

Telefon: +49 176 41257955
E-Mail: info@gowunderrein.com

 

 

IMPRESSUM

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WunderRein - Gebäudereinigung 
Wunder Jana

Am Galgenberg 16, 

89407 Dillingen an der Donau ,Deutschland

Telefon: +49 17641257955
Email: info@gowunderrein.com

Steuernummer 109/290/40444


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